Nya rutiner för leveransburar som inte kommit tillbaka

Hjälpmedel Västerbotten skickar och levererar dagligen hjälpmedel till bland annat vård- och omsorgsboenden, hälsocentraler och sjukstugor i hela Västerbottens län. Vi använder leveransburar för att på ett effektivt och säkert sätt kunna packa och transportera hjälpmedlen, varpå leveransburarna ska återlämnas till oss. Under årens lopp har ett stort antal burar kommit bort, vilket förstås påverkar både vårt arbete och vår ekonomi. I höst har vi därför köpt in nya burar och märkt dem med ”Hjälpmedel Västerbotten” och en streckkod som gör det möjligt för oss att hålla reda på vart buren tar vägen.

Leveransburarna kommer att registreras när de hämtas och lämnas, både hos er mottagare och hos oss. När vi upptäcker att en bur är borta en längre tid kommer den senast registrerade lämningsplatsen att debiteras 6 000 kr. På det här sättet hoppas vi komma till rätta med att burar försvinner. Gör det därför till en vana att skicka tillbaka leveransburarna så snart som möjligt efter leverans och påminn gärna kollegor om det. Om ni saknar tomma burar när hjälpmedel ska skickas tillbaka kan ni lätt beställa en eller flera i WebSesam.

Har du frågor? Skicka ett mejl till vår kundtjänst: hmv.kundtjanst@regionvasterbotten.se

Tillbaka till nyhetslistan