Kultur > Regionbibliotek Västerbotten > Tjänstedesign

Tjänstedesign

Regionbibliotek Västerbotten arbetar ofta med tjänstedesignsmodellen Innovationsguiden, eller användardriven innovation. Detta sätt att arbeta, tjänstedesign förpackat till ett metodstöd, fungerar fint i offentliga miljöer och har visat sig matcha folkbiblioteksuppdraget väldigt väl.

Kort kan man säga om Innovationsguiden att den hjälper er att:

förstå er utmaning ur användarens perspektiv
förstå vad som skapar ett värde för användaren och om ni verkligen löser ”rätt” problem
arbeta fram tjänster och processer som används och uppskattas av användaren

Nedan kan ni läsa mer om vårt arbete med tjänstedesign. I detta fall tillsammans med den digitala transformationsbyrån Hello Future och folkbiblioteken i Västerbotten:

Om din biblioteksverksamhet är sugna på att utbilda sig i metoden, kontakta Johan Sundlöf eller Jenny Lindmark Svedgård

Johan Sundlöf Biblioteksutvecklare

E-post: johan.sundlof@regionvasterbotten.se
Mobil: 070-357 57 46

Jenny Lindmark Svedgård Biblioteksutvecklare

E-post: jenny.lindmark.svedgard@regionvasterbotten.se
Mobil: 070-322 86 77