Leveranser och återlämning

För förskrivare finns här information om leveranser, hämtning och återlämning av hjälpmedel.

Övergripande information

Leveranser och återlämning av hjälpmedel

Rutin för återlämning av hjälpmedel  
       (spara ner och redigera för att passa just er) 

Information kring Bussgods (gäller utanför Umeå, Skellefteå)

När fraktsedel beställs för helpall måste det stå 20 i viktrutan.
När fraktsedel beställs för halvpall ska det stå 10 i viktrutan.
Paket skickas med 1 i viktrutan.

Instruktion för att beställa hämtning via Bussgods

Notera särskilt att:

  • du alltid ska bocka för utkörning under tilläggstjänster
  • där kollistorlek anges (längd/bredd/höjd) ska det alltid stå "1" i alla rutor. Om du anger den verkliga storleken taxeras det felaktig frakt.

Behöver du Bussgodsburar för att skicka tillbaka hjälpmedel? Du kan beställa dem med HMV-art.nr. 39849. Beroende på tillgång hos HMV skickar vi ett mindre antal vid första leveransen och fler senare.


Schema för turbil samt sängbil

Hjälpmedel Västerbottens turbilar kör ut och hämtar in hjälpmedel inom Umeå kommun samt Skellefteå kommun. Transporterna görs enligt följande schema:
Ordinarie turbilar Umeå och Skellefteå samt sängbilen Skellefteå-Malå-Norsjö 
Obs! Under jul- och nyårshelgen 2024/2025 kör turbilen i Umeå enligt följande schema:
Turbilsschema Umeå jul och nyår


Blanketter

Hämtorder Obs! Används endast när det inte är möjligt att beställa hämtorder via webSesam.

När HMV ska hämta på fasta hämtplatser behövs denna följesedel till hjälpmedel:
Följesedel för hämtning av hjälpmedel