NYHETER 2025-04-11

På vår akutklinik i Umeå finns ett team som identifierar och stöttar patienter som har svårt att hitta rätt hjälp i vården. Nu tilldelas de utmärkelsen Årets brobyggare för sitt sätt att främja samarbete och effektiv kommunikation mellan enheter inom en organisation. – Super-super kul såklart att vi uppmärksammas för det här ligger rätt i tiden, säger Emma Andersson, specialistläkare i akutsjukvård.

Samordningsteamet består av Emma Andersson, specialistläkare i akutsjukvård och Helena Umaerus, distriktssköterska. De har under fyra år fångat upp patienter som ofta söker sig till akutkliniken på Norrlands universitetssjukhus. Teamet arbetar nära ambulansen och andra vårdenheter för att säkerställa att patienter får rätt vård på rätt plats och nivå.

Det handlar om patienter med komplexa vårdbehov som inkluderar hälsoångest, psykiatrisk samsjuklighet, smärta och missbruk. Genom att granska journaler identifierar teamet personer som kan gynnas av samordnade vårdinsatser från olika vårdenheter, inklusive kommunala och privata aktörer.

– Kollegor tipsar också om patienter som inte kommer framåt i vården, säger Helena Umaerus.

”Världens bästa människa”

Helena börjar med att ringa patienten för att höra om läget. Ibland hjälper hon till med att kontakta andra delar av vården och ibland bildas team som följer patienten.

En patient med flera neurologiska besvär som fått hjälp av Helena beskriver hur han tack vare kontakten sluppit att åka till akuten vid ett tiotal tillfällen. Han lyfter också att han varit på ett bättre humör för att han har fått hjälp och inte behövt jaga vården.

– Det har varit så mycket värt att det inte går sätta ord på. Det har underlättat otroligt mycket, utan henne vet jag inte var jag hade varit. Det är världens bästa människa! säger han.

– Det är inte alltid så lätt att vara patient och veta var man ska vända sig. Jag får så mycket uppskattning från patienter som beskriver hur skönt det är att ha någon att vända sig till när de inte når fram, säger Helena Umaerus.

”Ett föredöme i personcentrerad samverkan”

Initiativet har tilldelats priset “Årets brobyggare”, som ges för betydande insatser i att främja samarbete och effektiv kommunikation mellan olika enheter inom en organisation. Vid prisceremonin på Vårdarenan 2025 i Stockholm, en mötesplats för att diskutera vårdens agenda och väg framåt, mottog Emma och Helena en fortbildningscheck på 30 000 kronor.

–Det pratades så mycket om nära vård och samverkan under de här dagarna och det är precis det vi håller på med, säger Emma Andersson.

Här är juryns motivering:

För att ha skapat en trygg väg framåt för patienter med komplexa behov – när akutvården avslutas men behoven består. Samordningsteamet bygger broar mellan vård, kommun, socialtjänst, kyrka och civilsamhälle, med lyhördhet och handlingskraft. Ett föredöme i personcentrerad samverkan – där den verkligen gör skillnad.

Bakom priset Årets brobyggare står Dagens Medicin och Dagens Samhälle i samarbete med Sveriges Arbetsterapeuter, Sveriges Farmaceuter, Fysioterapeuterna,Dietisternas riksförbund, Statstjänstemännens Riksförbund Allmänna Tjänstemannaförbund (SRAT), Psykologförbundet, Svensk sjuksköterskeförening och Vårdförbundet.

Text: Daniel Marklund