Åtta av tio patienter nöjda med Västerbottens akutsjukvård

En klar majoritet av akutvårdspatienter i länet har haft en bra upplevelse av vården, det visar 2024 års nationella patientenkät. Region Västerbotten ligger på femte plats i riket jämfört med övriga regioner.

Elisabeth Karlsson, hälso- och sjukvårdsdirektör. Foto: Linn Johansson

De allra flesta patienter som besökte en akutmottagning under 2024 uppger att de hade en bra helhetsupplevelse av vården. Exempelvis upplevde cirka åtta av tio att vårdpersonalen var tillgänglig för dem och deras anhöriga, att personalen bemötte dem med respekt och medkänsla, att de gjordes delaktiga i sin vård, och att de kände sig trygga på akuten.

Det visar 2024 års nationella patientenkät, där 15 000 patienter i hela landet svarat på frågor om sina erfarenheter av svensk akutsjukvård.

Goda resultat i Västerbotten

I Västerbotten var svarsfrekvensen något högre än i riket, 37 procent, vilket motsvarar 439 personer.

– Omdömena i länet är över lag goda även om svarsfrekvensen är relativt låg. Akutmottagningen i Umeå får bäst resultat vad gäller tillgänglighet och Lyckseles akutmottagning bäst resultat vad gäller helhetsintrycket. Över lag får regionens tre akutmottagningar höga omdömen och något högre omdömen än resten av riket på de flesta dimensionerna, säger hälso- och sjukvårdsdirektör Elisabeth Karlsson.

Nationell Patientenkät, NPE, är ett samlingsnamn för återkommande nationella undersökningar av patientupplevelser inom hälso- och sjukvården. Uppföljning av akutmottagningarna sker vartannat år.

Tillbaka till nyhetslistan